Les sauces gratuites c’est terminé : McDonald’s retire ses sauces incluse dans tous les menus « C’est inadmissible »

McDonald’s bouleverse ses habitudes : fini les sauces gratuites dans les menus, une décision qui suscite colère et incompréhension chez de nombreux clients.

C’est une petite révolution qui passe mal auprès des habitués. Depuis le mois d’avril 2025, McDonald’s a décidé de ne plus inclure automatiquement ses sauces dans les menus. Frites, nuggets, burgers… tout devra désormais être accompagné de sauces payantes, une mesure qui fait réagir fortement les consommateurs français.

Un changement inattendu dans la politique de McDonald’s

Derrière cette décision, un choix stratégique assumé par la chaîne de fast-food. Terminé, le petit sachet de ketchup ou de mayonnaise glissé sans rien demander. Désormais, les sauces sont à commander séparément – parfois même en supplément. La marque justifie cette évolution par une nécessité de rationaliser les coûts et de réduire le gaspillage alimentaire.

Un porte-parole de McDonald’s affirme :

« Cette nouvelle organisation nous permet de maintenir la qualité de nos produits et d’optimiser notre service. »

Une décision loin de faire l’unanimité

Sur les réseaux sociaux, la nouvelle a rapidement fait le tour. Entre humour, colère et résignation, les avis divergent. Beaucoup regrettent ce petit plus qui faisait partie intégrante de l’expérience McDo. Pour Jonathan Moreau, client fidèle depuis plus de dix ans :

« Recevoir une sauce gratuitement avec mes frites, c’était un geste simple, mais symbolique. J’ai l’impression qu’on perd un peu de convivialité. »

Impact sur l’image et la fréquentation

Les analystes s’interrogent : cette décision pourrait-elle faire fuir les clients ? Pour certains consommateurs, la pilule passe mal. Dans un contexte d’inflation et de hausse des prix, retirer les sauces gratuites peut être perçu comme une réduction de valeur des menus.

« Si tout devient payant, autant aller ailleurs », peut-on lire en commentaire sur Facebook.

McDonald’s : Des alternatives envisagées pour calmer la grogne

Conscient de la controverse, McDonald’s planche déjà sur plusieurs solutions :

  • Lancement de menus avec sauces incluses à prix réduit

  • Offres de fidélité offrant des sauces gratuites après plusieurs achats

  • Possibilité d’acheter les sauces en formats familiaux à prix avantageux

Une tendance qui pourrait faire école

Ce tournant pourrait bien inspirer d’autres géants du secteur. Avec la montée en puissance des enjeux économiques et écologiques, la gratuité n’est plus une évidence dans la restauration rapide. La question reste : jusqu’où les enseignes iront-elles dans la rationalisation ?

À propos de l'auteur, Rita Perflinker

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